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El director regional del Instituto de Prevención Social (IPS) Gustavo Jerez Pantoja informó que, a partir del lunes 02 de mayo de 2022 se reducirá el horario de atención de Caja Los Héroes.

Según detalló el administrador municipal de Los Álamos, Gustavo Gómez, antes se atendía hasta las 17:00 horas, pero desde el 02 de mayo será sólo hasta las 14:00 horas.

La medida es de carácter nacional y guarda relación con los nuevos términos con que se realizó la nueva licitación del ente pagador de beneficios.

22 abril, 2022

Junto asesorar a los vecinos y verificar cómo funcionó el operativo especial de entrega de Clave Única (realizado esta mañana en Los Álamos); el alcalde Pablo Vegas se reunió con el Director Regional del IPS-Chile Atiende, Gustavo Jerez Pantoja, quien anunció dos canales de comunicación e información que pueden ser muy útiles e instructivos para la comunidad alameña.

“En lo concreto e inmediato visiten nuestro fanpage IPS Bío-Bío donde podrán encontrar tutoriales breves y simples que dan las instrucciones de cómo realizar trámites vía internet y adicionalmente hay un call center exclusivo para la provincia de Arauco que es el 22 9652890...

1 diciembre, 2020

Caja Los Héroes informó que las personas que requieren un poder notarial para el pago de la pensión de un adulto mayor (en sus dependencias) deben solicitarlo vía telefónica al Instituto de Previsión Social (IPS) llamando al 600 441 1100.

La medida se informa, se solicita respetar y ejecutar; considerando que Caja Los Héroes no otorga poderes temporales y no puede pagar a quienes tengan poderes vencidos a febrero del 2020 o no tengan un poder emitido por el IPS.

A quienes tengan poderes cuyo vencimiento era marzo, en tanto, se extenderá la vigencia.

Por último detallar que la sucursal de Caja Los Héroes en Los Álamos atiende de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 16:00 horas.

9 abril, 2020

Dado que los adultos mayores presentan mayor riesgo ante el contagio del Covid-19; la Subsecretaría de Previsión Social y el Instituto de Previsión Social (IPS) adoptó medidas para entregar, de forma segura, los beneficios sociales y previsionales del Estado.

Una de las iniciativas, traspasará automáticamente el pago de las pensiones (correspondiente al mes de abril) a la Cuenta Rut. A quienes hayan ocupado esta línea bancaria al menos una vez, durante los últimos 6 meses. Esto, favorecerá a 1.396 alameños que hasta la fecha cobraba en Caja Los Héroes y, en algunos casos, en Banco Estado. Habilitándolos para realizar transacciones y retirar el dinero en cajeros automáticos.

Además, todos pagos que estaban programados desde el 16 de abril en adelante, se adelantaron a la primer...

1 abril, 2020

Desde el 2 de mayo, la sucursal de Banco Estado en Los Álamos (ubicada en Ignacio Carrera Pinto #675) cancelará las pensiones y los beneficios del IPS, que hasta la fecha se pagaban en Caja de Compensación Los Héroes. Así lo informó la agente de la entidad local, Lilian Bórquez, en el programa radial del Municipio.

Según explicó la profesional, “Banco Estado se adjudicó por dos años una parte del pago presencial de las pensiones y beneficios sociales que entrega el Estado, a través del Instituto de Previsión Social (IPS). El IPS paga a 2,4 millones de beneficiarios y el Banco asumió el pago a 165 mil, lo que se va a distribuir en 84 sucursales”.

Entre los beneficios considerados en la licitación se encuentran los estipendios, las asignaciones familiares y las pensiones, e...

7 abril, 2016