Defensoría Comunal del Consumidor tagged posts

DEFENSORÍA ASESORARÁ A LAS FAMILIAS DE TRES PINOS QUE LES COBRARON GRANDES MONTOS POR DEUDA ACUMULADA DE ALCANTARILLADO

El Municipio de Los Álamos dispuso de la asesoría gratuita de su Defensoría Comunal del Consumidor para acompañar y defender a las familias de Tres Pinos que recibieron boletas de Essbio con cobros excesivos por deuda acumulada, correspondiente al servicio de alcantarillado y el tratamiento de las aguas servidas, al igual que para quienes hayan firmado convenios extrajudiciales para repactar dicha deuda.

 “Nos estamos haciendo cargo como municipalidad de acompañar, defender, orientar e informar a los vecinos, frente a una empresa que si cuenta con los equipos jurídicos necesarios. Por eso, nosotros hemos puesto nuestra Defensoría Comunal del Consumidor en pos de los vecinos para llegar a un acuerdo” explicó el Alcalde Jorge Fuentes.

Por su parte, uno de los tantos afectados co...

DIRIGENTES SOCIALES EGRESARON CON ÉXITO DE LA ESCUELA INTENSIVA DE CONSUMO Y LIDERAZGO

Dirigentes sociales de distintas localidades de la Comuna de Los Álamos recibieron los diplomas que certifican su exitoso egreso de la Escuela Intensiva de Consumo y Liderazgo, dictada por la Municipalidad de Los Álamos y la Asociación de Consumidores FOJUCC, a través de la Defensoría Comunal del Consumidor.

“Crear la Defensoría Comunal del Consumidor ha sido una apuesta tremenda como Municipio y a cuatro meses desde que comenzó a funcionar ha tenido mucho éxito. No sólo hemos atendido las demandas de los vecinos, que hemos podido darle solución; sino que además hemos capacitado a un grupo importante de usuarios y dirigentes”, comentó orgulloso el Alcalde Jorge Fuentes.

El Director Ejecutivo de FOJUCC, en tanto, explicó que esta Escuela es un sueño cumplido para la Asociaci...

MUNICIPIO DICTARÁ CHARLA PARA PREVENIR LA VULNERACIÓN DE DERECHOS DE ADULTOS MAYORES

El Alcalde Jorge Fuentes junto al Director de la Defensoría Comunal del Consumidor, Freddy Sanhueza, se reunieron durante esta tarde para coordinar detalles finales de lo que será la Charla denominada «Defensa Legal de los Mayores».

Según explicó el Jefe Comunal, “esta actividad es reflejo de nuestro compromiso con nuestros mayores, ellos son y seguirán siendo el corazón de nuestra administración, por eso ahora nos estamos preocupando de que estén informados y sepan cómo actuar y a dónde ir en caso de que sean vulnerados en sus derechos”.

La charla – organizada por la Oficina de Protección de Derechos (OPD) del Adulto Mayor y la Defensoría del Consumidor- está programada para mañana, 10 de agosto, a las 10 horas en la Casa del Adulto Mayor, ubicada en calle Luis Sáez Mora #...

LANZAN LA 1era. RED PROVINCIAL DE OFICINAS DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR

Con el propósito de realizar diagnósticos de las principales temáticas que afectan a los consumidores de la provincia de Arauco y así proteger a los ciudadanos, hoy se creó la primera red provincial de oficinas de protección al consumidor.

Lideró el lanzamiento de esta red, el Director Regional de Sernac Juan Pablo Pinto, quien comentó que “esta idea innovadora en la Región del Biobío, surgió en el primer taller provincial realizado en la ciudad de Lebu a comienzos del mes de julio”.

La iniciativa se lanzó en la Comuna de Los Álamos, donde la Defensoría Comunal del Municipio Local será la Secretaría Ejecutiva de la Red...

REALIZAN POSITIVO BALANCE DE LA ESCUELA INTENSIVA DE CONSUMO Y LIDERAZGO

Con gran entusiasmo dirigentes sociales y vecinos de la Comuna de Los Álamos están participando en la Escuela Intensiva de Consumo y Liderazgo, que dicta el Municipio local a través de su Defensoría Comunal del Consumidor y el apoyo de la Asociación de Formadores de Organizaciones Juveniles de Consumidores y Consumidoras, FOJUCC.

“Estamos bastante satisfechos por la participación que hemos tenido en la Escuela” comentó el Director de la Defensoría Comunal del Consumidor, Fredy Sanhueza, quien también explicó que en esta instancia han participado agrupaciones juveniles como las Zapatillas Rotas; otras deportivas, como Street Workout; además de los dirigentes de los sindicatos pro empleo y juntas de vecinos.

Por su parte,  el Director Ejecutivo de FOJUCC se mostró confiado en ...