Sernac Archivos - Municipalidad de Los Alamos https://www.munilosalamos.cl/web/tag/sernac/ Municipalidad de Los Alamos Fri, 29 May 2020 22:27:19 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.3 A TRAVÉS DE LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR, ALAMEÑOS PUEDEN FORMALIZAR RECLAMOS CONTRA FRONTEL https://www.munilosalamos.cl/web/29-05-2020-2/ Fri, 29 May 2020 22:26:42 +0000 https://www.munilosalamos.cl/web/?p=25731 Durante las últimas semanas, los reclamos contra la compañía eléctrica Frontel inundan las redes sociales por cobros injustos. Sin embargo, no más de 15 alameños han formalizado esos reclamos a través de la Defensoría del Consumidor. “A nivel comunal nosotros tenemos la Defensoría del Consumidor que asesora, defiende y guía a los alameños en cualquier […]

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]]> COMENZÓ A REGIR EL DERECHO A RETRACTO A LA EDUCACIÓN SUPERIOR https://www.munilosalamos.cl/web/11-03-2020-1/ Wed, 11 Mar 2020 21:47:44 +0000 https://www.munilosalamos.cl/web/?p=24661 Ayer comenzó a regir el derecho a retracto, que permite que los estudiantes matriculados en una institución de educación superior se retracten y soliciten la devolución de lo pagado, presentando una segunda matrícula de otra entidad. Así lo informó la Defensoría del Consumidor del Municipio de Los Álamos, entidad a cargo de W. Fredy Sanhueza, […]

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]]> ALAMEÑOS PARTICIPARON EN SEMINARIO DE CONSUMO Y LIDERAZGO https://www.munilosalamos.cl/web/16-12-2019-1/ Tue, 17 Dec 2019 00:09:23 +0000 https://www.munilosalamos.cl/web/?p=23710 Esta mañana, dirigentes sociales y vecinos de la comuna de Los Álamos participaron en un seminario intensivo en Consumo y Liderazgo, organizado por la Defensoría Comunal del Consumidor. En la actividad, expuso el director regional de SERNAC, Juan Pablo Pinto, quien informó sobre el marco legislativo que resguarda a los consumidores y las instancias de […]

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]]> SERNAC EMPODERA LA DEFENSORÍA COMUNAL DEL CONSUMIDOR https://www.munilosalamos.cl/web/21-11-2018-3/ Wed, 21 Nov 2018 20:40:13 +0000 http://www.munilosalamos.cl/web/?p=19752  * Trámites que antes sólo se podían realizar en Concepción, ahora se podrán llevar a cabo en la comuna ubicada en el centro de la Provincia de Arauco. Desde hoy, la Defensoría Comunal del Consumidor de Los Álamos podrá gestionar reclamos de la ciudadanía que se vea vulnerada en sus derechos como consumidor, en la […]

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]]> LANZAN LA 1era. RED PROVINCIAL DE OFICINAS DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR https://www.munilosalamos.cl/web/lanzan-la-1era-red-provincial-oficinas-proteccion-del-consumidor/ Thu, 27 Jul 2017 21:16:16 +0000 http://www.munilosalamos.cl/web/?p=14907 Con el propósito de realizar diagnósticos de las principales temáticas que afectan a los consumidores de la provincia de Arauco y así proteger a los ciudadanos, hoy se creó la primera red provincial de oficinas de protección al consumidor. Lideró el lanzamiento de esta red, el Director Regional de Sernac Juan Pablo Pinto, quien comentó […]

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]]> LOS ÁLAMOS INAUGURÓ LA 1ERA. DEFENSORÍA COMUNAL DEL CONSUMIDOR DE LA REGIÓN https://www.munilosalamos.cl/web/los-alamos-inauguro-la-1era-defensoria-comunal-del-consumidor-la-region-del-biobio/ Wed, 05 Apr 2017 18:38:51 +0000 http://www.munilosalamos.cl/web/?p=13591 Los Álamos se convirtió nuevamente en una comuna pionera, innovadora y ejemplo para el resto de la región, al inaugurar la primera defensoría comunal del consumidor. Una oficina municipal que viene a ayudar, orientar y acompañar a los consumidores que se han visto vulnerados en sus derechos, según comentó el Alcalde Jorge Fuentes. “Estamos creando […]

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]]> MUNICIPIO RENOVÓ CONVENIO CON SERNAC https://www.munilosalamos.cl/web/municipio-los-alamos-renovo-convenio-sernac/ Mon, 03 Apr 2017 19:22:26 +0000 http://www.munilosalamos.cl/web/?p=13561 Durante esta mañana, el alcalde Jorge Fuentes renovó el convenio de cooperación mutua entre el Municipio de Los Álamos y el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC). De este modo, se busca facilitar los trámites que los consumidores realicen en materia. “Estamos muy felices de poder redoblar el compromiso que tenemos con nuestros vecinos y vecinas […]

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